APLIKASI INFORMASI MENJADI SEBUAH MEDIA DAGANG AMAZON

By.fatin rahma

American multinational technology company (amazon)

Amazon adalah sebuah online Toko E-commers raksasa yang sangat terkenal dibeberapa belahan dunia, yang diganduringi banyak orang untuk pembelian perbelanjaan perabotan rumah tangga, aksesoris, barang unik dan beberapa benda langka. baik diluar kota dalam kota maupun luar negri amazon adalah e-commers dengan peminat terbesar nomor 3 didunia, Namun Amazon memiliki latar belakang penciptaan awal sebagai online book store E-commers atau penjualan buku dan perpustakaan sama hal nya dengan Google Play Book. Amazon didirikan oleh Jeffrey Preston Bezos, yang pada saat itu adalah seorang analis keuangan di perusahaan investasi D.E. Shaw. Pada tahun 1994, Jeff Bezos meninggalkan pekerjaannya dan pindah ke Seattle, Washington, untuk mewujudkan visinya tentang menjual buku secara online.

Mulanya Book Store: jeff memilih buku sebagai produk pertama yang akan dijual di situs web Amazon, karena buku memiliki berbagai varin yang relatif mudah disimpan dan dikirimkan melalui file ataupun penataran pos surat. Amazon mendapatkan pendanaan awal dari investor dan venture capital. Dalam beberapa tahun pertama, perusahaan ini fokus pada pertumbuhan dan ekspansi daripada laba bersih. Hal ini memungkinkan Amazon untuk mengembangkan infrastruktur yang kuat dan memperluas produknya. Pada tanggal 5 Juli 1994, Amazon resmi diluncurkan sebagai toko buku online. Ini adalah salah satu langkah awal dalam perkembangan e-commerce. Situs ini memberikan akses kepada pelanggan untuk mencari, memesan, dan mengirimkan buku ke berbagai lokasi.
Perkembangan Awal Amazon: Meskipun awalnya hanya menjual buku, Amazon segera mulai memunculkan produk baru dengan menambah CD, DVD, perangkat lunak, mainan, peralatan elektronik, dan beberapa barang lainnya. Ini membantu Amazon untuk menjadi toko e-commerce ternama dengan berbagai produk.
Perkembangan Teknologi dan Inovasi: Salah satu faktor keberhasilan Amazon adalah fokusnya pada inovasi teknologi, terutama dalam operasi logistik dan pengiriman. Mereka mengembangkan sistem peringatan stok otomatis, sistem rekomendasi produk, dan teknologi-terkait lainnya, yang pada awal mulanya sederhana menjadi beberapa cakupan luas.
Strategi Perputaran Penjualan: Amazon memilih untuk berfokus pada pertumbuhan jangka panjang daripada laba jangka pendek. Ini memungkinkan mereka untuk berinvestasi dalam pengembangan infrastruktur yang rumit, seperti jaringan pusat distribusi, yang mendukung pertumbuhan ekspansif mereka.

SEJARAH SINGKAT JEFF BOS AMAZON

Sejak pendiriannya, Amazon telah berkembang pesat dari toko buku online menjadi salah satu perusahaan teknologi terbesar di dunia yang menawarkan berbagai layanan, termasuk e-commerce, komputasi awan (AWS), media digital, perangkat keras, dan banyak lagi. Perusahaan ini juga memiliki dampak besar pada cara dunia berbelanja dan berbisnis secara online.

Dalam beberapa perluasannya Amazon memiliki banyak peminat dan pelanggan yang sangat besar di seluruh dunia. Amazon adalah salah satu perusahaan e-commerce terbesar di dunia yang menjual produk secara online, layanan cloud computing melalui Amazon Web Services (AWS), media digital seperti Amazon Prime Video dan Amazon Music, serta perangkat keras seperti Kindle dan Echo.

Berikut adalah beberapa statistik terkait popularitas dan ukuran pengguna Amazon pada waktu itu:

Pasar Utama: Amazon memiliki pasar yang besar dalam e-commerce di Amerika Serikat dan banyak negara lainnya.
Pelanggan Aktif: aktif berbelanja secara rutin di Amazon setiap hari. Dalam berbagai kategori produk, termasuk buku, barang elektronik, pakaian, makanan, dan banyak lagi.
Amazon Prime: Layanan berlangganan Amazon Prime, yang memberikan akses ke berbagai manfaat seperti pengiriman cepat, konten streaming, dan penawaran eksklusif,
AWS Pengguna: Amazon Web Services (AWS) adalah salah satu penyedia layanan cloud computing.
Ekspansi Internasional: Ekspansi global dengan penetrasi pasar yang kuat di berbagai negara, termasuk Amerika Serikat, Kanada, Inggris, Jerman, India, dan banyak lagi.
Penjualan Tahunan: Amazon memiliki pendapatan tahunan yang sangat besar, yang terus meningkat setiap tahunnya. Pendapatan Amazon berasal dari berbagai lini bisnisnya, termasuk e-commerce, AWS, dan konten digital.

2.2 Prinsip kerja Amazon

Sebagai pelopor aplikasi raksasa E-commers nomor 3 didunia tentunyan Amazon memiliki beberapa peran penting dalam pelayanan yang mereka kembangkan sebagai prinsip kerja yang terbagi dari beberapa kategori :

Customer Obsession" (Obsesi Terhadap Pelanggan), prinsip dalam memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan mereka dengan mendengarkan, merespon dan memberi feedback.
Komitmen Kualitas Amazon selalu berusaha untuk memberikan produk berkualitas tinggi, layanan pelanggan yang luar biasa, dan infrastruktur yang andal melalui AWS.
Pengambilan Keputusan Berbasis Data pengambilan keputusan. Mereka mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan, data penjualan, dan data operasional untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik.
Efisiensi Operasional: Amazon memiliki proses yang sangat efisien dalam rantai pasokan dan operasinya. Mereka menggunakan otomatisasi dan teknologi canggih untuk mengoptimalkan proses logistik dan pengiriman.
Pengiriman Cepat: Salah satu ciri khas Amazon adalah komitmen mereka terhadap pengiriman cepat. Program seperti Amazon Prime memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan pengiriman dalam satu hari atau bahkan beberapa jam, tergantung pada lokasi.
Ekspansi Global: Amazon melakukan ekspansi global yang agresif, memasuki berbagai pasar di seluruh dunia. Mereka berinvestasi dalam infrastruktur logistik di berbagai negara untuk melayani pelanggan mereka di seluruh dunia.
Komitmen terhadap Lingkungan: Amazon telah berkomitmen untuk menjadi perusahaan berkelanjutan dan berusaha untuk mengurangi dampak lingkungan dari operasinya. Mereka berencana untuk mencapai netralitas karbon pada tahun 2040 dan memiliki berbagai inisiatif hijau.

AMAZON MARKET STRATEGY

Produk Unggulan Layanan Amazon

Selain e-commerce, Amazon memiliki bisnis lain seperti AWS (Amazon Web Services), konten digital (Prime Video, Kindle), perangkat keras (Amazon Echo, Kindle), yang membantu para costumer menemukan kenyamanan dalam menggunakan aplikasi Amazon.

3.1 Kesimpulan

Amazon memiliki perkembangan yang bersifat luas dan menyebar. Perkembangaan amazon yang ada dimasa lalu membuat dampak yang begitu besar dalam perkembangan umat manusia dalam segi informasi perdagangan dan pelayanan digital, aplikasi penjualan buku sederhana yang merambah menjadi perusahaan besar raksasa yang melebihi dari kapasitas start Up, layaknya Shoppe asal singapoor , Gojek Milik Indonesia, dan e-Bay milik USA, semua aplikasi tersebut telah memudahkan banyak pasang mata di dunia ini untuk tidak keluar rumah dalam berbelanja, mencari media cetak dan melakukan transaksi tatap muka.

3.2 Saran

Aplikasi yang mulai canggih sangat memudahkan setiap orang dalam melakukn transakssi namun dari beberapa kelebihnya dan kekurangan yang memiliki dampak negatif yang mana tidak disetiap negara dapat mengakses aplikasi Amazon, begitupun dindonesia ada beberapa perangkat yang membuat amazon sulit untuk digunakan dan diakses secara besar dan berkala. Dalam aspek ini saya berharap pihak amazon dapat melakukan launcing besar untuk melakukan perluasan wilayah E-commers dan kepuasan pelanggan disetiap negaranya, dan dapat membangun kerja sama dengan Logistic local dan memudahkan pembukaan lapangan pekerjaan local.

DAFTAR PUSTAKA

Sejarah amazon https://tekno.kompas.com/read/2021/05/05/20210037/sejarah-amazon-toko-buku-online-yang-berubah-jadi-raksasa-marketplace?page=all

Refrensi struktur https://berita.99.co/contoh-makalah-singkat/

Refrensi part DETIK.COM https://www.detik.com/bali/berita/d-6475579/susunan-contoh-makalah-yang-benar-yang-bisa-dijadikan-

Rangka prinsip kerja amazon https://megabisnis.id/14-nilai-inti-amazon-pernyataan-misi-dan-visinya/